Envio y Devoluciones

Formas de envío y plazos de entrega

ENVIOS GRATIS A PARTIR DE 39€. (solo peninsula)

www.bolsosaris.com sólo entregará pedidos en Europa. El plazo de entrega es de  1 a  10 días laborables a partir de la fecha de recepción del pedido.

Días laborables de lunes a viernes excepto festivos.

Los pedidos serán enviados directamente desde www.bolsosaris.com a través de sus operadores logísticos.

El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. La agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes aproximadamente 5/10 días antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones.

Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.bolsosaris.com. Puede escribirnos a bolsosaris@bolsosaris.com o llamar al 972368409. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a bolsosaris@bolsosaris.com o llamar al 972368409

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en bolsosaris@bolsosaris.com, llamar al 972368409  o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, www.bolsosaris.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

Si las razones de devolución son ajenas a www.bolsosaris.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por www.bolsosaris.com. Se efectuará el reembolso total aparte de los gastos de envío de la entrega y de la devolución.

ENVIOS 

-ESPAÑA península a partir de 5€ y envío gratis a partir de 39€

  • -ESPAÑA baleares a partir de 6€ y envío gratis a partir de 100€
  • ESPAÑA ISLA CANARIAS, CEUTA, MELILLA a partir de 35€ y envío gratis a partir de 350€

-PORTUGAL a partir de 9€ y envío gratis a partir de 90€

-CHIPRE, BOSNIA Y HERZEGOVINA, BULGARIA, CHIPRE, CROACIA, GRECIA, MALTA, MÓNACO, NORUEGA a partir de 35€ y envío gratis a partir de 350€

-ALEMANIA, ANDORRA, AUSTRIA, BÉLGICA, FRANCIA, HUNGRÍA, ITALIA, LUXEMBURGO, PAÍSES BAJOS, POLONIA a partir de 15€ y envío gratis a partir de 150€

-DINAMARCA, ESLOVAQUIA, ESLOVENIA, ESTONIA, FINLANDIA, IRLANDA, LETONIA, LITUANIA, REINO UNIDO (UK), RUMANIA, SUECIA, SUIZA a partir de 25€ y envío gratis a partir de 250€

4 pensamientos en “Envio y Devoluciones

  1. Pedí un bolso que una vez en casa decido devolverlo esperando que me cobraran de gastos de envío 5 euros al igual que cuando me lo enviaron.
    De 26 euros sólo me devuelven 16, es decir, me cobran 10 euros de gastos de envío, el doble de cuando me lo enviaron a mi.
    NO VOLVERÉ A COMPRAR EN BOLSOS ARIS.

    1. Lamentamos mucho tu descontento.
      No te hemos cobrado el doble. Tu compraste un producto por 21€ y pagaste el envío de 5€( Total 26€) y al devolverlo te restamos del producto que compraste de 21€ los 5€ de la devolución (Total 16€).
      Te enviamos mail diciendo que restábamos 5€ del producto y estuviste de acuerdo.
      Muchas gracias por tu comentario. Esto nos ayudara a mejorar las explicaciones.
      Un cordial saludo.

  2. Se puede pagar contrareembolso ya que no tengo tarjeta de crédito ni ninguna tarjeta gracias un saludo cordial.

    1. Hola Maria Victoria.
      No se puede pagar contrareembolso.
      Se puede pagar por Transferencia Bancaria, Bizum, Paypal o Tarjeta (Redsys).
      Cualquier otra consulta, estamos a tu servicio.
      Un saludo.

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